Termini e condizioni

Gentili ospiti,
vorremmo precisare che le condizioni qui elencate si applicano esclusivamente alle prenotazioni effettuate direttamente attraverso il nostro sito Venicevillas. Per tutte le prenotazioni provenienti da piattaforme esterne come Booking, Airbnb, Expedia, VRBO e altre, si prega di fare riferimento alle specifiche condizioni di prenotazione e cancellazione accettate al momento della conferma della prenotazione.

CONDIZIONI PRENOTAZIONI DIRETTE VENICEVILLAS

Tariffa standard: il Cliente/Conduttore può cancellare gratuitamente fino a 7 giorni prima dell'arrivo, paga il 50% del costo totale se cancella nei 7 giorni prima dell'arrivo .

Pagamento locazione: al momento della prenotazione, verrà effettuata, da Venicevillas, una pre-autorizzazione di 100 euro sulla carta di credito o debito come garanzia del pagamento. Un acconto del 20% del totale sarà prelevato dal settimo giorno precedente la data di arrivo. Il saldo sarà addebitato o pagato direttamente al giorno del check-in.

Deposito cauzionale: è richiesto un deposito di sicurezza di 100 euro tramite pre-autorizzazione sulla carta di credito che verrà rilasciata entro 5 giorni dal check-out, dopo aver verificato l'assenza di danni nell'alloggio.

Orario di arrivo e modalità: Il Cliente/Conduttore riceverà un link per il check-in online, necessario per registrare i dati personali e dei suoi accompagnatori, caricare i documenti d'identità, e firmare digitalmente i documenti necessari. Il check-in online consente di accedere in appartamento dalle ore 15:00 alle ore 20:00 con supporto del nostro team. Oltre questo orario l'arrivo potrà essere completato in modo autonomo.

Orario di partenza: l'appartamento deve essere liberato entro le 10:00 del giorno di partenza per permettere la pulizia.

Utenze: i costi di elettricità, acqua, gas, internet e smaltimento rifiuti sono inclusi nel prezzo. Durante l'inverno, si raccomanda di impostare il riscaldamento a 20°C (con una tolleranza di +/- 2°C), e durante l'estate di regolare l'aria condizionata su 22°C.

WI-FI: il servizio Internet è disponibile a condizione che non venga utilizzato per scopi illeciti. L'uso della connessione è strettamente personale e ogni responsabilità per abusi è a carico dell'Ospite.

Accesso all'immobile: Venicevillas, previa comunicazione, può accedere all'alloggio per manutenzione o verifiche. In emergenza, l'accesso può avvenire anche senza consenso.

Tassa di soggiorno: La tassa di soggiorno, determinata dall'Amministrazione comunale, non è inclusa e deve essere pagata al check-in.